开发前的准备工作包括了解系统的背景知识、相关参考资料；明确认系统需求、核实系统需求、进行需求分析；项目启动前需要了 解项目的主要干系人；制定 开发计划；软件系统开发流程包括开发前的准备工作，制定详细计划，组建团队和建设团队，建立项目 组的规章制度，制定系统的专门术语表，分配置用户职责，搭建项目框架，开发，单元测试，BUG管理，压力测试等，然后提交用户 测试，验收。
a. 对产品而言，需要做市场调研，项目来说可以不做
b. 计划、风险分析、资源预估
c. 组建团队和建设团队，建立项目组的规章制度
d. 分配置用户职责
e. 采集需求
f. 需求分析，明确需求
g. 概要设计
概念模型，主要有模块、概念、功能点、参与者等
h. 详细设计
物理模型，PDM数据表设计、UML建模、原型
i. 开发，单元测试，BUG管理
j. 压力测试、部门内测试(IT测试)、业务测试(Alpha测试)
k. 客户测试(外部测试，Bata测试)
l. 正式上线
m. 运行维护
n. 下个周期
